Vos questions,
nos réponses claires.
Avant de télécharger ELP, vous avez des doutes. C'est normal. On répond à tout
FAQ 🎭 Anonymat
Est-ce qu'on peut savoir que c'est MOI qui ai filmé ?
Non. ELP sépare totalement votre identité de la preuve déposée. Votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP — rien de tout ça n'est associé au fichier que vous envoyez. Même une autorité qui accède au contenu via réquisition légale ne voit que la preuve vidéo, pas qui l'a envoyée.question.
ELP peut-il être forcé de révéler mon identité ?
ELP est conçu pour ne pas pouvoir révéler ce qu'il ne connaît pas. Puisque votre identité n'est jamais collectée ni stockée, il n'y a rien à révéler. C'est la différence clé avec un signalement par email ou sur les réseaux sociaux, où vos données sont visibles et potentiellement transmissibles.
Ma voix ou mon reflet dans la vidéo peuvent-ils me trahir ?
C'est une vraie précaution à prendre de votre côté. ELP ne filtre pas automatiquement votre voix ou votre image dans la vidéo que vous envoyez. Notre conseil : filmez en silence si possible, évitez les surfaces réfléchissantes, et cadrez de façon à ne pas apparaître. L'application vous affiche des conseils simples avant chaque dépôt.
ELP peut-il être contraint de me désanonymiser si une autorité le demande ?
Aucune donnée d'identité n'existe, donc impossible à fournir. Très rassurant, souvent demandé.
🔒 Sécurité
Comment mes vidéos sont-elles protégées une fois déposées ?
Dès que votre fichier quitte votre téléphone, il est chiffré de bout en bout. Cela signifie qu'il est transformé en un code illisible pour quiconque n'aurait pas la clé — et cette clé n'est accessible que dans un cadre légal précis. Les fichiers sont stockés dans un coffre-fort numérique sécurisé sur des serveurs situés en Europe, conformément au RGPD.
Qui peut voir ce que j'ai envoyé ?
Personne, sauf sur réquisition légale officielle (police judiciaire, juge d'instruction, parquet). ELP ne diffuse, ne montre ni ne partage aucun contenu de sa propre initiative. Ni les équipes ELP, ni des annonceurs, ni d'autres utilisateurs n'ont accès à vos dépôts. C'est une règle absolue, inscrite dans notre architecture technique.
Et si ELP se fait pirater ?
Même si un pirate accédait aux serveurs, il récupérerait des fichiers cryptés totalement illisibles sans la clé de déchiffrement. Cette clé est stockée séparément, avec un niveau de protection supplémentaire. C'est le même principe que les banques en ligne pour vos données financières.
Mes dépôts sont-ils protégés si je perds mon téléphone ?
le coffre reste accessible via le code anonyme, indépendant de l'appareil.
Que se passe-t-il si ELP ferme ou disparaît ?
Question de pérennité, elle revient souvent pour les applis "vault". À traiter avec honnêteté (ex : procédure de rapatriement des preuves).
⚖️ Légal
A-t-on le droit de filmer dans un lieu public ?
En France, filmer dans un espace public est généralement autorisé pour un particulier — à condition de ne pas diffuser les images sans le consentement des personnes identifiables. C'est là qu'ELP change tout : vos vidéos ne sont jamais diffusées. Elles restent dans un coffre-fort sécurisé. Vous ne risquez pas d'être poursuivi pour divulgation non consentie, puisqu'il n'y en a aucune.
Que se passe-t-il si je filme quelque chose sans réaliser que c'était un incident grave ?
Rien de grave pour vous. Le dépôt reste dans le coffre-fort et n'est consultable que si une autorité légalement habilitée en fait la demande, dans le cadre d'une procédure judiciaire précise. Vous n'êtes pas obligé de "signaler" formellement quoi que ce soit. Vous déposez, et c'est tout. La preuve est là si un jour elle est utile.
Mes preuves seront-elles acceptées par la justice ?
ELP est conçu pour maximiser la valeur probatoire des fichiers : horodatage certifié, intégrité du fichier préservée, traçabilité complète de la chaîne de conservation. Un juge ou un avocat peut vérifier que le fichier n'a pas été modifié depuis le dépôt. C'est ce qui distingue ELP d'une simple vidéo dans votre galerie photo.
Puis-je utiliser ELP pour déposer des preuves dans le cadre d'un litige civil (divorce, harcèlement au travail, conflit de voisinage) ?
Oui, cas d'usage très fréquent, souvent non évoqué.
ELP remplace-t-il une main courante ou une plainte officielle ?
Non, il les complète. Important de poser la limite pour éviter les malentendus et protéger ELP légalement.
📱 Utilisation
C'est compliqué à utiliser ? Je n'ai pas l'habitude des applis tech.
Non. ELP est pensé pour être utilisé sous le stress, en quelques secondes. L'interface se résume à 3 étapes : Filmer → Déposer → Terminé. Pas de formulaire à remplir, pas de compte obligatoire avec vérification d'identité. Vous ouvrez l'appli, vous filmez (ou importez un fichier existant), et vous validez le dépôt.
Faut-il créer un compte avec mes vraies informations ?
Non. ELP fonctionne avec un identifiant anonyme généré automatiquement — pas de nom, pas d'email obligatoire, pas de numéro de téléphone. Votre "compte" existe dans l'application sans révéler qui vous êtes. Si vous souhaitez retrouver vos dépôts ou être notifié en cas de réquisition légale, vous pouvez créer un compte avec un email, mais c'est entièrement optionnel.
Est-ce que c'est gratuit ?
L'accès de base à ELP — filmer et déposer des preuves — est gratuit. Notre mission est que personne ne soit bloqué par le coût au moment où il a besoin d'agir. Des fonctionnalités complémentaires (stockage étendu, suivi de dossier, options pour les professionnels) peuvent faire l'objet d'une offre premium. Tout est clairement indiqué dans l'application.
💾 Mes données
Combien de temps mes vidéos sont-elles conservées ?
Les fichiers sont conservés pendant une durée définie et clairement communiquée lors du dépôt. Passé ce délai, sans réquisition légale en cours, ils sont automatiquement supprimés. Si un dépôt est impliqué dans une procédure judiciaire active, la durée de conservation peut être étendue sous contrôle légal, conformément aux obligations imposées par la loi.
Puis-je supprimer un dépôt que j'ai fait ?
Oui, sous réserve qu'aucune procédure légale ne porte sur ce fichier. Si le contenu n'a pas été requis par une autorité, vous pouvez demander sa suppression — c'est votre droit RGPD (droit à l'effacement). Si le fichier est déjà impliqué dans une réquisition judiciaire, la suppression ne peut pas être effective immédiatement : la loi prime dans ce cas précis.
Si je désinstalle l'appli, mes données disparaissent-elles ?
Désinstaller l'application n'efface pas automatiquement les fichiers stockés dans le coffre-fort sécurisé — ce sont deux choses séparées. Les preuves que vous avez déposées restent disponibles pour la durée prévue. Si vous souhaitez supprimer l'ensemble de vos données, vous devez en faire la demande explicite depuis l'application ou via notre service. On vous accompagne dans cette démarche.
Qui héberge mes données et dans quel pays ?
RGPD oblige : localisation des serveurs (UE de préférence). Point de confiance fort.
ELP a-t-il accès à mes dépôts ?
Réponse claire : non, chiffrement end-to-end, même ELP ne peut pas lire le contenu.
Prêt à sécuriser vos preuves ?
Votre sécurité et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité. Téléchargez ELP dès aujourd'hui et rejoignez une communauté engagée à protéger la vérité, en toute confiance et anonymat.